Réservé aux adhérents SOLIDUM PLUS
Lorsqu'une somme reste à votre charge, la Mutuelle peut vous venir en aide.
Même avec un très bon remboursement, un soin coûteux peut laisser un reste à charge. Avec SOLIDUM PLUS, vous avez la possibilité de solliciter une aide sur cette part restante : c'est l'esprit même d'une mutuelle.
La prestation supplémentaire, en quelques mots
Une aide que la mutuelle peut accorder, en plus de vos remboursements habituels, quand il vous reste une part importante à payer sur un soin. Chaque demande est étudiée au cas par cas par une commission composée d'élus de la mutuelle.
Un reste à charge important
Prothèse dentaire, aide auditive haut de gamme, opération avec dépassements d'honoraires : une part peut rester à votre charge, même avec une bonne couverture.
Vous en faites la demande
Vous constituez un dossier simple, accompagné de vos justificatifs. La démarche s'effectue depuis votre espace adhérent, qui vous guide à chaque étape.
La commission décide
La commission d'attribution des prestations supplémentaires examine chaque situation, dans un esprit de solidarité.
Le déroulement de la demande, en 4 étapes
Une démarche simple et transparente, du dépôt de la demande à la décision.
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Vous déposez votre demande
Depuis votre espace adhérent, avec vos justificatifs : facture acquittée et décompte de l'Assurance Maladie.
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Le secrétariat l'instruit
Le secrétariat vérifie que le dossier est complet et le prépare pour la commission. Il vous recontacte si un justificatif est manquant.
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La commission étudie
La commission d'attribution examine votre demande au cas par cas, en tenant compte de votre situation.
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Vous êtes informé
Vous recevez la décision, et le cas échéant le versement de l'aide, directement sur votre compte.
Réservé à notre formule la plus complète
La prestation supplémentaire fait partie des avantages de SOLIDUM PLUS. Si vous êtes déjà adhérent, vous pouvez préparer votre demande dès aujourd'hui ; dans le cas contraire, nous vous invitons à découvrir l'ensemble des garanties de cette formule.
Les situations les plus fréquentes
Quelques exemples de situations dans lesquelles un reste à charge peut subsister et justifier une demande.
Dentaire
Prothèse ou bridge non intégralement couvert par le contrat et le 100 % Santé.
Audioprothèses
Appareillage haut de gamme dont le prix dépasse le plafond de remboursement.
Hospitalisation
Intervention avec dépassements d'honoraires importants restés à votre charge.
Pour toute question sur la prestation supplémentaire
Le service adhérents se tient à votre disposition pour vous présenter votre couverture et vous accompagner dans votre démarche.